Aktualności

Forum Strategii Sektora Bankowego

23 i 24 września w Warszawie odbyło się Forum Strategii Sektora Bankowego. Jest to coroczne spotkanie liderów systemów informatycznych wiodących organizacji w branży. W tym roku Michał Paprocki, Wiceprezes Zarządu ING Services Polska został zaproszony do udziału w wydarzeniu jako prelegent, a tematem jego prezentacji była: "Innowacyjność w modelu obsługi klienta wewnętrznego".

Program Forum został stworzony na podstawie badań oraz rozmów przeprowadzonych z przedstawicielami najwyższej kadry kierowniczej tego sektora.

Michał Paprocki przedstawił model działania ISP, który sprawdza się doskonale od ostatnich 10 lat.
Bazuje on na dwóch podstawowych zasadach:



• Jesteśmy dla Klienta partnerem, a nie tylko bazą zasobów;
• Istniejemy tylko wtedy kiedy Klienci są zadowoleni.

Dzięki zaufaniu naszych Klientów i ich chęci kontynuacji pracy z nami, tworzymy i rozwijamy nowe usługi, aby stale sprostać oczekiwaniom naszych Klientów. W ten sposób osiągnęliśmy wysoką pozycję i posiadamy największe bankowe centrum usług wspólnych w Polsce.

Powrót

Ważne: strona wykorzystuje pliki cookies.

Używamy informacji zapisanych w plikach cookies m.in. w celach statystycznych oraz w celu dopasowania serwisu do indywidualnych potrzeb użytkownika. W programie służącym do obsługi internetu możesz zmienić ustawienia dotyczące akceptowania plików cookies. Korzystanie ze strony bez zmiany ustawień dotyczących plików cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji, wraz ze wskazówkami dotyczącymi zmiany ustawień, można znaleźć w Polityce cookies

Zamknij